Teamleiter (m/w/d) Schaden Komposit
Köln
Willkommen bei der VPV!
Mit unseren über 190 Jahren Erfahrung sind wir alles andere als von gestern: Mittlerweile schätzen über 1 Million Kunden unsere innovativen Produkte rund um Vorsorge, Vermögensaufbau und Absicherung.
Starten Sie mit uns durch und werden ein Teil der VPV-Familie!
Mit unseren über 190 Jahren Erfahrung sind wir alles andere als von gestern: Mittlerweile schätzen über 1 Million Kunden unsere innovativen Produkte rund um Vorsorge, Vermögensaufbau und Absicherung.
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Was Sie erwartet
- Zielgerichtete und leistungsorientierte Führung und Entwickeln der unterstellten Mitarbeiter*innen
- Gewährleistung der Kunden- und Außendienstbetreuung gemäß den Servicezielen der VPV SERVICE GmbH (VSG)
- Aktive Steuerung der vorhandenen Arbeitslast unter Berücksichtigung der Unternehmensziele (Telefon und Schriftbearbeitung)
- Sicherstellung der fachlichen Qualität in der Schadenbearbeitung, sowie Bewertung von fachlichen Sachverhalten im Bereich Schaden Komposit
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Schadenphilosophie des aktiven Schadenmanagement und der dazugehörigen Kompetenzen im Team
- Sicherstellung der Kommunikation von fachlichen und teamspezifischen Inhalten
- Teilnahme an Team- und Führungsmeetings in Köln und Stuttgart sowie an Tagungen des Vertriebes
Was Sie mitbringen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und/oder Weiterbildung im Bereich Versicherung
- Führungserfahrung im Schadenbereich oder vergleichbarer Positionen
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung von Wohngebäude-, Hausrat- und Glasschäden sowie von Haftpflicht- und Unfallschäden und Schäden zur technischen Versicherung
- Führungs- und Entscheidungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und Zielorientierung
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationskompetenz
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Kennzahlen und Steuerungsinstrumenten
Unser Angebot für Sie
- Mobiles & Flexibles Arbeiten, 38 Std./Woche und 30 Urlaubstage
- Tarifgebunden, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
- E-Learnings, Qualifizierungsangebote, Seminare, Training on the job
- VPV Benefits - u.a. Jobrad, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, usw.
